Datenschutz

Verantwortliche Stelle

Dietsche Energietechnik GmbH, Im Hag 10, 79227 Schallstadt-Mengen, vertreten durch Manuel Volz und Max Christian Sadowski. Kontakt: info@warm-kalt-macher.com, +49 (0) 7664 92 30 79 0.

Hosting und technische Bereitstellung

Die Website wird auf Serverinfrastruktur der Hetzner Online GmbH in Deutschland bereitgestellt. Beim Abruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, übertragene Datenmenge sowie Browser- und Betriebssysteminformationen. Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und fehlerfreien Auslieferung der Website. Betriebsprotokolle sind größenbegrenzt und werden nicht für Werbeprofile verwendet.

Reichweitenmessung nach Einwilligung

Wenn im Einwilligungsmanager der optionale Dienst „Google Analytics“ aktiviert wird, verwendet die Website Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die eingesetzte Mess-ID lautet G-29DW4FSZ3M. Die technische Integration verwendet den Basic Consent Mode v2: Vor der Einwilligung stehen analytics_storage, ad_storage, ad_user_data und ad_personalization auf „denied“ und das Google-Tag wird nicht geladen. Es werden deshalb vor der Auswahl auch keine cookielosen Analyse-Pings an Google gesendet. Werbe- und Personalisierungssignale bleiben bei dieser Website auch nach einer Statistik-Einwilligung deaktiviert.

Nach der Einwilligung können insbesondere gekürzter Seitenpfad ohne Suchparameter oder Sprungmarke, Seitentitel, reduzierter Referrer, Zeitpunkt, Browser-, Geräte-, Sprach- und Bildschirmangaben sowie die technisch erforderliche IP-Adresse verarbeitet werden. Inhalte aus Anfrageformularen werden nicht als Analyseereignisse übertragen. Google Analytics kann die Cookies „_ga“ und „_ga_<Mess-ID>“ setzen; ihre technische Laufzeit ist auf höchstens 13 Monate begrenzt. Rechtsgrundlage ist die Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Auswahl kann jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden; vorhandene erreichbare Google-Analytics-Cookies werden dann gelöscht.

Technisch vorbereitet bleibt alternativ die selbst gehostete WKM-Umami-Instanz auf eigener Hetzner-Infrastruktur. Google Analytics und Umami werden nicht gleichzeitig als aktive Reichweitenmessung geladen. Falls später auf Umami umgestellt wird, lädt auch Umami ausschließlich nach Auswahl des Statistik-Dienstes. Der Umami-Filter entfernt Suchparameter und Sprungmarken, überträgt keine Formulardaten, respektiert „Do Not Track“ und blockiert nach einem Widerruf weitere Seitenaufrufe. Die für Umami geltenden Angaben zur Aufbewahrung werden vor einer späteren Aktivierung in diesen Hinweisen ausgewiesen.

Anfragen und freiwillige Dateiuploads

Angaben aus Anfrage-, Standort- und Franchiseformularen sowie freiwillig hochgeladene Dateien werden im geschützten CMS gespeichert und ausschließlich zur Bearbeitung des gewählten Anliegens verwendet. Dateien liegen in einem privaten, nicht öffentlich erreichbaren Speicherbereich und werden nicht als E-Mail-Anhang vervielfältigt. Das zuständige WKM-Team erhält eine interne Benachrichtigung über die Anfrage. Für neue Leads ist eine Löschfrist von drei Jahren hinterlegt; ein täglicher automatischer Löschlauf entfernt abgelaufene Leads und die zugehörigen Dateien. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen eine längere Speicherung erfordern, wird die Frist im Einzelfall entsprechend angepasst.

Spam-Schutz mit Cloudflare Turnstile

Cloudflare Turnstile wird im Modus „Managed“ ausschließlich im letzten Schritt eines Übermittlungsformulars geladen. Zur Unterscheidung menschlicher Zugriffe von automatisierten Anfragen verarbeitet Cloudflare technisch erforderliche Verbindungs- und Geräteinformationen, insbesondere IP-Adresse, User-Agent, TLS- und Browsermerkmale, Sitekey, aufgerufene Seite und Prüfergebnis. Die Komponente dient nur dem Schutz der Formulare; eine Verwendung für Werbung oder Reichweitenmessung erfolgt nicht. Hinweise von Cloudflare sind direkt an der Komponente verlinkt.

Karten von Google Maps

Google-Maps-Karten bleiben gesperrt, bis „Google Maps“ im Einwilligungsmanager freigegeben oder der jeweilige Ladebutton bewusst betätigt wird. Der Ladebutton speichert ausschließlich diese Kartenfreigabe; die Statistik bleibt davon unberührt. Nach der Freigabe wird eine Verbindung zu Google aufgebaut; dabei können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen und die aufgerufene Seite an Google Ireland Limited und verbundene Unternehmen übermittelt werden. Die Freigabe kann im Footer widerrufen werden; die eingebetteten Karten werden dann wieder entfernt. Adresse und Routenlink bleiben unabhängig davon nutzbar.

KI-gestützte Website-Suche

Erst das bewusste Absenden einer Frage startet die KI-gestützte Suche. Die Frage wird zusammen mit ausgewählten veröffentlichten WKM-Inhalten an die konfigurierte OpenAI-API übertragen; die API-Speicherung ist im Code mit store:false deaktiviert. Für die technische Nutzungsstatistik werden normalisierte Fragen nur gehasht gespeichert. Exakte Antworten können im eigenen System bis zu 30 Tage zwischengespeichert werden. Kontakt- oder Formulardaten werden nicht automatisch mit der Suchfrage verbunden.

Cookies, lokale Speicherung und Einwilligung

Der selbst gehostete Open-Source-Einwilligungsmanager Klaro speichert die getroffene Auswahl im technisch erforderlichen Erstanbieter-Cookie „wkm-consent-v1“ für 180 Tage. Dabei findet keine Verbindung zu einem Klaro- oder CMP-Drittserver statt. „Alle ablehnen“ und „Alle akzeptieren“ stehen gleichwertig zur Verfügung; über „Einstellungen“ können Statistik und Google Maps getrennt gewählt werden. Cloudflare Turnstile ist als erforderlicher Formularschutz transparent aufgeführt und nicht optional abschaltbar. Eine Entscheidung kann jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer geändert oder widerrufen werden.

Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen können im gesetzlichen Rahmen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch verlangen sowie erteilte Einwilligungen widerrufen. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.